当遇到工资被克扣或拖欠的情况时，可以采取以下措施：
向劳动监察部门投诉
可以向当地的劳动监察大队投诉，要求立案处理。劳动监察部门负责监督用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章，并受理对违反行为的举报和投诉。
申请劳动仲裁
如果劳动监察部门无法解决问题，可以向当地的劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁。劳动仲裁是解决劳动争议的法定途径，仲裁委员会会依法作出裁决。
提起诉讼
如果对劳动仲裁的结果不满意，可以在仲裁裁决之日起十五日内向人民法院提起诉讼。法院将依法审理案件并作出判决。
使用其他资源
可以拨打12333电话投诉，该电话是人力资源和社会保障局的电话。此外，还可以通过工会反映问题，寻求其支持和协助。
建议首先尝试与用人单位协商解决，如果协商无果，再考虑向上述部门投诉或申请仲裁。在处理过程中，务必保留好相关证据，以便在需要时提供支持。