本报记者 路炳阳 北京报道
经过一年的准备，京沪高铁4月8日起推出了高铁宠物托运服务，初期京沪高铁将在沿线5座车站和10趟列车上试点这项服务。中国国家铁路集团有限公司（以下简称“国铁集团”）今日发布了这项消息。
高铁宠物托运服务将本着“隔离运输、人宠分开、专人看护”的原则，旅客提前2天及以上在线上预约服务。
目前可以接受高铁宠物托运服务的车站为京沪高铁北京南、济南西、南京南、上海虹桥和杭州东；车次为G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196，其余车站和车次暂不提供这项服务。
《中国经营报》记者查询得知，上述10个车次中，前6个车次为京沪高铁北京至上海间车次，均为停靠站数较多，耗时较长的车次，其中4趟车次全程耗时在6个小时以上；G183/184和G195/196是利用京沪高铁运行，北京至温州和北京和宁波间车次。
就此项服务的收费标准，12306网站客服人员在回应记者询问时称：运距1000公里以内360元/只；运距为1000—1500公里460元/只；运距为1500—2000公里660元/只；2000公里以上860元/只。客服人员强调，目前推出的高铁宠物托运服务价格已经进行了折扣，上述价格是7折后的金额，如从北京托运一只宠物到上海，当前收费标准是460元。
目前高铁宠物托运服务不能托运除猫和犬类以外的宠物，且单只体重不超过15公斤、身高不超过40厘米。
高铁宠物托运服务将采用专用装备，实行隔离运输。每趟列车设置一组用于存放宠物运输箱的高铁快运柜，一般位于中部车厢的一端，与旅客乘车空间相对隔离，全程独立存放，实行人宠分开。
行程中，工作人员全程不开箱，列车工作人员通过宠物运输箱的监测系统观察宠物状态，巡视检查间隔不超2小时，途中会给宠物添加饮用水，但不喂食，托运人不能探视宠物；一次托运完成后，工作人员将及时对宠物运输箱清洁消毒，并在列车终到后对高铁快运柜进行全面清洁消毒。
国铁集团称，试点高铁宠物托运服务实行“人宠同出发、同到达”规则，旅客可通过铁路12306客户端“宠物托运”功能查询对应车次，预约成功后，旅客在乘车前按约定时间携带宠物及购票使用的身份证件和《动物检疫合格证明》，前往出发高铁车站的中铁快运营业部办理托运手续。抵达目的地车站后，通过短信或电话提示领取宠物。
国铁集团人士对记者表示，京沪高铁公司一直在挖掘沿线运输潜力，激发有潜能的客运消费，进一步提升京沪高铁旅客服务品质。除宠物托运服务外，京沪高铁公司还将推出沿线车站家庭休息室、行李寄送到家、影院娱乐等增值服务。
同时，京沪高铁还在对京沪间旅行的所有交通方式进行了研究，其中包括航空、公路、自驾和普速铁路。“目的是保持京沪高铁在该区域中运输的优势地位。”国铁集团人士说。
（编辑：杜丽娟 审核：张荣旺 校对：翟军）