一嗨租车的押金退款时间主要取决于是否存在违章记录以及退款方式。以下是具体的退款时间安排:
车辆押金
刷信用卡:如果刷信用卡支付车辆押金,在还车当场会做撤销操作,资金会在后7个工作日左右到账。
付现金或刷借记卡:如果选择付现金或刷借记卡支付车辆押金,资金会在7个工作日左右退还到客户提供的卡中。
违章押金
无违章情况:如果还车后30-45个工作日内没有违章记录,违章押金会由银行自动解冻并退还到客户提供的卡中。
有违章记录:如果有违章记录,一嗨租车会调取记录并判定是否发生违章情况。确认无违章后,违章押金会在15个工作日之后自动解冻并退还。
建议
提前确认:在还车时,建议客户确认是否有违章记录,以便了解违章押金的具体解冻时间。
联系客服:如果退款时间较长或存在特殊情况,建议及时联系一嗨租车的客服或门店,确认退款进度和具体解冻时间。
这些信息可以帮助客户更好地了解一嗨租车的押金退款流程和时间安排,确保顺利拿到押金。