南昌路社区居民在社区助餐点就餐。（受访者供图）
新疆农业大学学生为南昌路社区居民表演皮影戏。（受访者供图）
新疆网讯（记者盖煜）在沙依巴克区八一街道南昌路社区，一股由“红色”力量掀起的治理新风正悄然改变着各族居民的生活。社区党委以“五红”品牌为引擎——“红联盟”聚势、“红风帆”领航、“红先锋”赋能、“红网格”强基、“红小二”暖心，打造出一个资源整合到服务落地的基层治理闭环，变居民的“问题清单”为“幸福账单”，解锁了南昌路社区基层治理新图景。
破壁聚力 资源活水润社区
曾经，南昌路社区也面临驻区单位“联而不动”、社区活动单一、人心难聚的治理困局。如何打破壁垒，让沉睡的资源流动起来？社区党委开出了“红联盟”药方。
社区依托党群服务中心，与自治区第三人民医院、新疆地质局水文环境地质调查中心、乌鲁木齐市120急救中心三家单位签订共建协议，构建起“3+X”联盟体系。这条“红色纽带”不仅联通了体制内资源，更将触角延伸至广阔市场——“X”代表的4家物业公司、3家银行、新华保险公司及众惠睿智新媒体公司等企业纷纷加入“社企联盟”。
乌鲁木齐金诚睿科物业服务有限公司工作人员王森深有感触：“联盟打破了社区、企业、物业间无形的墙。社区引入资源改善了环境，物业则能精准对接居民需求，更好地建立双方间的信任。”
资源聚合催生了实实在在的变革。当得知居民有就近买实惠菜的需求后，乌鲁木齐金诚睿科物业服务有限公司主动让出地盘设立社区蔬菜直销点；乌鲁木齐市德锦永盛物业管理有限公司则将公交站旁的黄金铺面规划为平价便民菜店、肉店、水果店，低价转租给就业困难户经营。
“红联盟”的触角还敏锐地延伸至治理难点。哈密西路至西北路沿线63家商户多为个体餐饮，液化气瓶隐患与邻里纠纷频发。“商户恳谈会”应运而生，成为商户诉求的“直通车”和矛盾的“解压阀”。
“我们借助‘商户恳谈会’，与大家一起出谋划策，寻求解决问题的好办法，现在安全隐患消除了，邻里纠纷也化解了。”南昌路社区党委书记赵莎莎说。
资源在恳谈中整合，策略在协商中共谋，一个共治共享的“同心圆”逐渐清晰。资源汇聚后，如何精准发力？南昌路社区亮出了“红风帆”的航标。
社区党委通过梳理资源、需求、项目、责任“四项清单”，将社区居民委员会下设的人民调解委员会、治安保安委员会、公共卫生委员会、环境物业委员会、妇女和儿童委员会拧成一股绳，通过定期召开党建联席会议的方式，让居民点单的需求精准对接资源清单上的供给。
解决陆家大碗面老板柯兵的烦心事，正是“红风帆”领航的生动注脚。一笔4800元的中介费纠纷久拖不决，社区闻讯而动，迅速组织协调会并引入专业律师。经工作人员耐心调解，僵持的双方最终各退一步，中介当场退还50%费用。
“要不是社区党组织及时出面，真不知拖到何时！”柯兵的感激溢于言表。
类似的精准施治在解决新煤小区车辆损坏纠纷中再次上演。新煤小区3号楼2单元11楼住户装修时，工人不慎将装修材料掉落，砸坏了楼下停放的车辆倒车镜。车主吴女士多次索要赔偿无果，便打电话给社区寻求帮助。社区上门耐心调解，装修工人也作出“10天内维修完毕”的承诺。
“党建引领基层治理的红色堡垒，成为我们定分止争的坚实后盾。”赵莎莎说。
深耕细作 服务温度暖民心
资源盘活是基础，服务落地是关键。南昌路社区深谙此道，让“红先锋”与“红网格”双轮驱动，将治理根系扎进社区土壤的最深处。
激活党员这一“红色细胞”是社区发力的核心。通过设立“党员先锋岗”、佩戴党徽亮身份、推行志愿服务“双报到”及积分兑换机制，社区点燃了115名在册党员的奉献热情。
退休老党员吴芬香便是其中典范。“趁走得动干得动，我要号召更多老伙伴发挥余热！”吴芬香说，清理卫生死角、配合开展反诈宣传等活动，她都第一个报名参加，参与过程中还收获积分，可到社区兑换生活物品等。
新疆农业大学交通与物流学院团委与社区签订共建协议，学生们定期参与社区活动：春季环境卫生大扫除中，学生艾力米努尔·依力哈木和同学清理街道卫生死角；社区举办文艺演出，学生崔煜奇等展示糖画技艺和皮影戏表演。
治理的精细功夫，体现在“红网格”的经纬之间。社区划分为3个网格，18名网格员如神经末梢深入千家万户。他们是信息员——通过“百姓说事点”“书记直通车”实时收集民情；是调解员——化解邻里、医院矛盾纠纷；是服务员——主动上门为高龄老人做认证。
“社区能人寻找计划”让“红网格”如虎添翼。老党员乔木提出老年助餐需求后，网格迅速响应，促成万客隆餐饮成为社区助餐点。该点提供早中晚餐自助服务，结合阶梯式年龄优惠，80岁独居老人夏普润在家门口花20元就享用了自助午餐。
一桩桩“关键小事”的解决，织就了一张感知敏锐、处置高效的基层“安全防护网”。
做优服务 跑出民生“加速度”
当治理的根系深植、网络织密，服务的“最后一米”便成为检验成效的试金石。
社区探索开展“红小二”服务：在党群服务大厅，“红小二”让居民办事“最多跑一次”；在楼宇巷陌，“红小二”走街串巷化身民情“传感器”，既提高业务代办服务率，又跑出民生服务“加速度”，传递社区治理的暖心温度。
“红小二”将服务触角精准延伸至1255名老人，353名高龄老人列为重点服务对象。得知老人们嫌医院体检排队麻烦，“红小二”把自治区第三人民医院专家请到小区高龄老人家中，常态化开展义诊服务。
深夜社区办公室的灯光，映照着另一份担当。社区公租房专干布瓦吉尔·太外姑得知居民马国勇申请公租房，虽在休假仍返岗第一时间办妥手续。“我住得远，她不想让我多跑腿，这份担当很感动。”马国勇的感慨，道出“红小二”精神内核——初心如磐，民呼我应。
从代办服务到纠纷调解，再到志愿帮扶，“红小二”以脚步丈量民情，用行动诠释“六心”服务：聚心、安心、舒心、省心、放心、开心。
当“红联盟”牵起多方之手，“红风帆”扬起党建之旗，“红先锋”照亮治理角落，“红网格”织密民生经纬，“红小二”跑暖服务温度，一曲基层治理“红色交响”在南昌路社区奏响。这“五红”引擎不仅激活治理末梢，更将融入八一街道“区域合作、三圈共建”大格局。
未来，社区将深化跨社区合作、拓展商业联盟、壮大志愿服务，以优质治理生态吸引企业商户，让资源活水持续浇灌幸福之花，共绘社区和谐新图景。
多说一句
扎根群众才能枝繁叶茂
在沙依巴克区八一街道南昌路社区，“五红”引擎正悄然开启基层治理新章。
“红联盟”的缔结，是破解资源僵局的关键一步。乌鲁木齐金诚睿科物业服务有限公司工作人员王森感慨，联盟打破了无形的壁垒，让居民“就近买实惠菜”的需求在物业让出的地盘上落地生根。治理困局的破解之道，不在被动堵漏，而在主动疏渠通源，让沉睡的资源真正流动起来。
治理根系深植之后，“红小二”的服务让温度直抵民心“最后一米”：请自治区第三人民医院专家进小区为高龄老人义诊，公租房专干布瓦吉尔·太外姑休假中赶回为居民马国勇“少跑一趟”。当1255名老人纳入服务视野，353名高龄老人成为重点关照对象，“红小二”的脚步便成了丈量民情的标尺。
治理的温度不在宏大叙事，而在回应每一个具体而微的诉求。从“联而不动”到“共治共享”，从“问题清单”到“幸福账单”，南昌路社区的实践表明：基层治理之困并非无解，关键在于能否激活红色引擎，打通资源血脉，让服务暖流浸润每一寸土壤。
当治理的根系深植民心，幸福的枝叶自然繁茂如春。（记者盖煜）