取票错误可能出现在以下几个地方:
有效证件号码输入错误
订票人在网上购票时,将乘车人的有效证件号码输入错误,或者在购买儿童票时,使用儿童户口簿上的身份证号码,但取票时使用了成人身份证件。
身份证件磁性不足
到站点进行取票时,如果取不出纸票,可能是因为身份证没有磁性。此时,需要去人工服务台处理。
超过出发时间
如果已经过了出发时间,也可能导致无法取票,此时也需要去人工服务台咨询和处理。
建议:
在购票时,务必仔细核对乘车人的有效证件号码,确保输入正确。
取票前,检查身份证是否具有磁性,如有需要,提前到身份证办理点进行更新或更换。
留意出发时间,确保在有效期内完成取票。