监控的主要工作包括以下几个方面：
实时监控
监控员需要24小时不间断地监控监控区域，确保画面清晰，及时发现并记录异常情况。
通过监控设备（如摄像头、消防报警主机、传感器等）对特定场所、设备或系统进行实时监视和管理，以确保安全、保护财产、维护秩序或进行事件监测。
报警处理
监控员在接到消防系统、周界报警系统等报警信息时，应立即用对讲机向保安领班报告，并跟踪处理过程，做好记录，然后将系统复位、重新布防。
在遇到突发事件时，监控员应按照应急预案进行操作，并及时汇报。
记录与报告
监控员需要详细记录监控过程中发现的所有可疑情况、突发事件及其处理过程，包括时间、地点、事由、发生经过、防范措施和处理结果等，并及时报告保安主管或管理处经理。
监控员还需每天提交核查表和检查消防系统云端门店上传的消防安全检查情况。
设备维护
监控员负责监控设备的日常维护和保养，确保设备正常运行。这包括定期检测监控设备系统，发现异常状况和故障立即报修，并认真、准确、如实地填写中控室设备运行记录表。
监控员还需爱护各种设备，每日检查设备的清洁和工作情况，定期对系统进行检测，保证设备始终处于良好的工作状态。
保密与资料管理
任何人（包括保安员）未经有关领导同意，不准查看监控录像保存带的内容，更不准随意外借。录像带保存处要有防潮措施，避免录像带发霉。
配合与协调
监控员需要配合保安人员和其他相关部门处理各类突发事件，提供必要的线索和信息。
在紧急情况下，监控员需按照安防部门的指导进行操作，保障人员和公司财产安全。
其他工作
监控员还需负责办公室内其他临时性工作，如接听夜间业主需求电话、应答电子对讲电话等。
熟悉公司部门布局和各项设施的位置，发现问题及时上报领导。
综上所述，监控工作是一个综合性强、责任重大的岗位，要求监控员具备高度的责任心、警觉性和专业技能，以确保监控区域的绝对安全和有效运行。