驾校退费应该到 驾校或 车管所办理。具体流程如下：
与驾校协商：
首先，学员应该与驾校进行友好协商，说明退费原因，并提出合理的退费要求。在协商过程中，学员应查看与驾校签订的合同，明确其中的退费条款，并据此提出退费要求。
投诉至相关部门：
如果与驾校协商无果，学员可以向当地的交通运输管理部门或消费者协会进行投诉。在投诉时，学员需要提供合同、缴费凭证、与驾校沟通的记录等证据材料，以支持自己的诉求。
法律途径：
如果通过协商和投诉仍无法解决问题，学员可以考虑通过法律途径解决。可以向人民法院提起民事诉讼，要求驾校按照合同约定退费。在诉讼过程中，学员需要提供充分的证据，包括合同、支付凭证、收集的证据以及与驾校沟通的记录等，让法院来判定驾校是否应该退费以及退费的金额。
建议学员在退费过程中，保留好所有相关证据和文件，以便在需要时能够提供证明。同时，也可以咨询专业律师，获取更专业的法律建议和帮助。