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711便利店怎么投诉

100次浏览     发布时间:2025-01-04 20:14:56    

如果您需要投诉711便利店,您可以采取以下几种方法:

直接到门店投诉

亲自前往您所在的711便利店,找到经理或店长进行投诉,并提供您不满意的服务细节。

电话投诉

拨打711便利店总部的投诉电话,例如:020-83995432。

在线投诉

通过711便利店的官方网站或官方社交媒体账号提交投诉。

消费者协会

联系当地的消费者协会请求调解。

政府监管部门

向市场监督管理局或工商局投诉,特别是如果涉及商品质量问题。

消费者热线

拨打消费者投诉电话12315进行投诉。

网络平台

在微博、微信、QQ空间或黑猫消费者服务平台等网络平台进行投诉。

在投诉时,请确保提供以下信息:

具体的便利店名称和地址;

投诉的问题细节;

您希望得到的解决方式,如道歉、赔偿等;

如果可能,附上相关证据,如收据、商品照片等。

请保持沟通渠道畅通,以便工作人员跟进处理您的投诉