警方在拘留人后， 必须在24小时内通知被拘留人的家属。这一规定是依据《中华人民共和国刑事诉讼法》第八十五条，该条规定，拘留后，应当立即将被拘留人送看守所羁押，至迟不得超过二十四小时。除无法通知或者涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪通知可能有碍侦查的情形以外，应当在拘留后二十四小时以内，通知被拘留人的家属。有碍侦查的情形消失以后，应当立即通知被拘留人的家属。
因此，家属在接到通知后应注意查收，并保持电话畅通，以便及时了解情况。如果由于特殊情况未能及时收到通知，家属可以向办案机关咨询或查询案件进展。